我本来在网上交了200元定金买猫，他们告诉我定

定金一般不可退，但可协商。依据《合同法》相关规定，定金具有担保性质，给付定金一方不履行约定，无权要求返还。不及时处理，可能面临定金损失。
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定金不退常见处理方式是协商。可与商家友好沟通，表达自身难处，看其是否愿意退还定金或部分退还。若协商无果，可考虑法律途径。
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定金不退需协商。操作如下：1.联系商家，说明情况，请求退还定金；2.若商家拒绝，可提出部分退还方案；3.协商不成，保留证据，考虑咨询律师或相关部门，了解法律途径；4.注意沟通态度，保持冷静，避免冲突。